おすすめの自動車保険(保険会社)はどこ?

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おすすめの自動車保険(保険会社)はどこだろうと思った方もいると思いますが、ここの保険会社がおすすめとは一概には言えません。なぜ言えないかというと、人によって何を基準に自動車保険を選ぶかが違うからです。

保険料を重視する方、サービス内容を重視する方、事故対応や安心度を重視する方など、自動車保険を選ぶ際に様々な観点から保険会社を選ぶはずです。

もちろんすべてを重視して選びたいところですが、保険料が比較的安い通販型(ダイレクト型)の自動車保険を選べば、担当者と顔を合わせることなく契約するので、不安を感じる方もいるようですし、だからといって代理店型の自動車保険を選べば、代理店経由の様々な経費が発生するため、保険料が高くなってしまいます。


ユーザーの満足度

どの保険会社の満足度が高いか、「価格.com」で2015年の自動車保険満足度ランキングが発表されています。それによると「保険料満足度ランキング」のベスト3は、「SBI損害保険」「三井ダイレクト損害保険」「セゾン自動車火災保険(おとなの自動車保険)」となっています。

ちなみにこれは全て通販型の自動車保険で、ランキングは5位まで発表されていますが、すべて通販型の自動車保険になっています。

このことから、保険料の満足度に関しては、通販型の自動車保険の方が満足度が高いことが見て取れる思います。



次は「サービス満足度ランキング」のベスト3は、「ソニー損害保険」「チューリッヒ保険会社」「セゾン自動車火災保険(おとなの自動車保険)」となっています。

ちなみにこちらも全て通販型の自動車保険になります。「ソニー損害保険」といえば、瀧本美織さん出ているCMで有名ですが(唐田えりかさんに変わりました)、通販型自動車保険売上12年連続1位になっています。

サービス満足度が高くてソニー損保は人気のある自動車保険ですが、「保険料満足度ランキング」にはトップ5にも入っていませんので、保険料の満足度に関してはあまり高くないことが推測されます。



最後に「事故対応満足度ランキング」のベスト3は、「三井住友海上火災保険」「富士火災海上保険」「東京海上日動火災保険」となっています。

こちらに関しては今までとは違って、すべて代理店型の自動車保険になっています。

代理店の自動車保険の方が事故対応満足度ランキングが高い理由については、「担当者が信頼できる」「担当者とは長年の付き合いだから信頼している」などの顔を合わせて保険契約することができるという、信頼度の高さから満足度が高いようです。



これらを比べてみても、どの保険会社が一番良いなどとは言えないと思います。それぞれに特徴がありますので、自分にあった保険会社と契約することが重要です。

ただ、上で名前が出ているような保険会社は比較的人気が高く、おすすめな保険会社であると言えると思います。

※参照「価格.com 自動車保険 満足度ランキング(2015年)



おすすめの保険会社の選び方

何を基準にして決めるかは人それぞれだと思いますが、おすすめの保険会社の選び方を紹介します。

まずは、「自動車保険見積もりのインズウェブ」など自動車保険一括比較見積りサイトを利用して、とりあえず各保険会社の見積りを出して、保険料を検討します。

保険料が気に入った保険会社のサービスを公式サイトなどで確認して、保険料と合わせて検討します。こんな感じで決めていくといいと思います。


これだと事故対応とか不安な部分はありますが、事故対応なんて事故を起こしてみないとわからないし、担当者によっても違うかもしれません。

事故対応などを重視したいのであれば、代理店型の自動車保険で検討するのもいいでしょう。

ただ、近年では通販型の自動車保険の事故対応に対する評価も上がっているところもあり、「ソニー損害保険」が事故対応満足度ランキングで5位になっているなど、だんだんイメージも変わってきているようです。

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